Приложение
к Лицензионному соглашению
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММОЙ И СЕРВИСАМИ ПРОГРАММЫ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила пользования Программой и Сервисами Программы разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Лицензиаром и Лицензиатом по определению местоположения и параметров движения Транспортного средства Лицензиата по сигналам GSM/GPS/GLONASS (далее по тексту Сервисы). Настоящие Правила содержат положения, обязательные при заключении и исполнении Лицензионного соглашения.
1.2. Права и обязанности Лицензиата и Лицензиара определяются Лицензионным соглашением и настоящими Правилами. Форма Лицензионного соглашения разрабатывается Лицензиаром. Заключение Лицензионного соглашения осуществляется Лицензиатом в порядке статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации путем присоединения Лицензиата к условиям Лицензионного соглашения, условия которого определены, в том числе настоящими Правилами.
1.3. Настоящие Правила устанавливаются Лицензиаром. Заключение Лицензионного соглашения в порядке, установленном настоящими Правилами, означает, что Лицензиат ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется исполнять требования настоящих Правил в течение всего срока действия Лицензионного соглашения.
1.4. Размещение настоящих Правил на сайте Лицензиара http://www.smartdriving.io является официальной публикацией Правил, не требует письменного согласия Лицензиата и означает должным образом оформленное приложение к Лицензионному соглашению.
1.5. В случае внесения изменений и дополнений в настоящие Правила, их публикация осуществляется на сайте Лицензиара.
1.6. Лицензиат обязуется самостоятельно знакомиться с изменениями и дополнениями Правил. Ответственность за ознакомление с внесенными изменениями и дополнениями в Правила возлагается на Лицензиата.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ
2.1. «Авторизованный установочный центр/Авторизованный установщик» – лицо, которому Лицензиар поручил осуществление установки или ремонт оборудования системы «Элемент».
2.2. «Диспетчерский центр» (ДЦ) – подразделение Лицензиара, осуществляющее прием и обработку поступивших сигналов от оборудования системы «Элемент» Лицензиата и/или Лицензиата.
2.3. «Информационная карточка Лицензиата» - является неотъемлемой частью настоящих Правил и содержит: данные Лицензиата (юридического или физического лица); данные технического оборудования системы «Элемент»; перечень включенных в лицензию Сервисов Программы, которые предоставляются Лицензиату; Тарифный план; иную информацию и сведения, которые связаны с исполнением Лицензионного соглашения.
2.4. «Руководство пользователя» – документ, который содержит описание и правила использования Программы и технического оборудования системы «Элемент».
2.5. «Лицензиар» – Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Умного Вождения».
2.6. «Лицензиат» – физическое или юридическое лицо, которое заключило Лицензионное соглашение с Обществом с ограниченной ответственностью «Лаборатория Умного Вождения» и/или лица, допущенные Лицензиатом к управлению ТС и использующие Программу.
2.7. «Кодовое слово» - представляет собой сочетание нарицательного существительного в единственном числе в именительном падеже на (русском языке) и двух цифр (пример: Рубин 25) и предназначено для идентификации Лицензиата в Программе Лицензиара при взаимодействии с сотрудником ДЦ.
2.8. «Контактное лицо» - физическое лицо, наделенное Лицензиатом правами и обязанностями Лицензиата в соответствии с условиями Лицензионного соглашения. Перечень Контактных лиц указывается Лицензиатом в Информационной карточке Лицензиата.
2.9. «Личный кабинет» - Программа управления и мониторинга автопарка посредством веб-доступа, позволяющая Лицензиату контролировать состояние Лицевого счета, получать доступ к дополнительным сервисам Лицензиара, а также совершать иные юридически значимые действия. Организация доступа Лицензиата к Личному кабинету осуществляется при наличии технической возможности у Лицензиара.
2.10. «Логин»/«Пароль» – сочетание цифр или букв, присвоенных Лицензиату, как личный идентификационный код для входа в Программу и используемые как аналог собственноручной подписи Лицензиата для совершения юридически значимых действий.
2.11. «Ложный тревожный сигнал» – передача Тревожного сигнала от оборудования системы «Элемент» в случаях, не связанных с совершением противоправных действий в отношении ТС Лицензиата.
2.12. «Лицевой счет» – счет, открываемый Лицензиаром для учета расчетов с Лицензиатом. В Лицевом счете Лицензиата отражаются все денежно-кредитные операции с Лицензиатом.
2.13. «Телематическая система «Элемент» - совокупность содержащейся в базах данных Лицензиара информации и обеспечивающих ее обработку с использованием информационных технологий и технических средств.
2.14. «Мобильное приложение» - Программа, устанавливаемая на мобильных устройствах Лицензиата, работающих на базе операционной системы iOS или Android, посредством которого Лицензиат может получить доступ к телеметрической информации и при наличии технической возможности передавать команды ТС и оборудованию системы «Элемент», вносить и/или изменять данные в Информационной карточке Лицензиата.
2.15. «Оборудование системы «Элемент» (Оборудование)» – техническое средство, включая программное обеспечение, устанавливаемое на Транспортное средство Лицензиата, собирающее данные о его движении, местоположении, техническом состоянии и поведении водителя при управлении таким ТС.
2.16. «Оператор связи» - оператор, предоставляющий услуги подвижной радиотелефонной связи в стандарте GSM.
2.17. «Период предоставления доступа к Сервисам» - период предоставления доступа к Сервисам Лицензиату, действующий в течение срока, установленного оплаченной Лицензиатом лицензией на право использования Сервисов Программы в зависимости от Тарифного плана, выбранного Лицензиатом.
2.18. «Правила» – настоящий документ, а также дополнения и изменения к нему.
2.19. «Правоохранительные органы» – государственные органы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечивают безопасность гражданам и имуществу граждан.
2.20. «Стороны» – Лицензиар и Лицензиат, упоминаемые совместно.
2.21. «Срок действия Лицензионного соглашения» - период времени, в течение которого Лицензионное соглашение сохраняет свою юридическую силу.
2.22. «Страховая компания/Страховщик» - страховая организация, созданная в соответствии с законодательством Российской Федерации для осуществления деятельности по страхованию, с которой Лицензиат заключил соответствующий договор страхования ТС.
2.23. «Транспортное средство» (ТС) – автотранспортные средства, предназначенные для перевозки по дорогам пассажиров и грузов, на которых установлено оборудование системы «Элемент» Лицензиара.
2.24. «Территория» - территория Российской Федерации, покрытая связью стандарта GSM и сигналами GPS/GLONASS. Под определение Территория также подпадает любая иная поверхность земли, покрытая связью стандарта GSM и сигналами GPS/GLONASS при условии, что Лицензиат уведомил Лицензиара о необходимости подключения услуги роуминга, не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты пересечения границы Российской Федерации.
2.25. «Телеметрическая информация» - информация о движении Транспортного средства, в том числе при резких разгонах, торможениях, поворотах, скорости движения и времени простоя.
2.26. «Техническое обслуживание» (ТО) - технологический процесс, объединяющий комплекс работ для поддержания исправности и/или работоспособности оборудования системы «Элемент», установленного на ТС Лицензиата, при его использовании по назначению. Плановое ТО осуществляется – один раз в год, внеплановое ТО – при возникновении неисправности оборудования системы «Элемент».
2.27. «Тарифный план» – стоимость лицензионного вознаграждения за право использования Программы и перечень включенных в Лицензию Сервисов, предоставляемых Лицензиаром Лицензиату.
2.28. «Тревожный сигнал» - сообщение, поступающее от оборудования системы «Элемент» в соответствии с его функциональными возможностями в ДЦ Лицензиара.
2.29. «Тревожная информация» - тревожные сигналы, поступившие в ДЦ Лицензиара от оборудования системы «Элемент» или информация от Лицензиата.
2.30. «Сервисы» – управление и мониторинг Транспортного средства, определение местоположения и параметров движения Транспортного средства по сигналам GSM/GPS/GLONASS, прием Тревожной информации от системы «Элемент» находящейся в рабочем состоянии или от Лицензиата с последующей передачей Тревожной информации Правоохранительным органам для проведения ими мероприятий по реагированию и пресечению противоправных действий, определенных действующим законодательством Российской Федерации (передача Тревожной информации Правоохранительным органам доступна Лицензиату не по всем Тарифным планам).
2.31. «Push-уведомления» – это краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного устройства Лицензиата и сообщают о важных событиях работы Оборудования и использования Сервисов.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ,
ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Заключение Лицензионного соглашения.
3.1.1. Доступ к Сервисам Программы предоставляется на основании Лицензионного соглашения, заключаемого между Лицензиаром и Лицензиатом.
3.1.2. Лицензионное соглашение заключается путем осуществления Лицензиатом конклюдентных действий. Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются настоящими Правилами или конкретной офертой Лицензиара. При заключении Лицензионного соглашения Лицензиар вправе запросить у Лицензиата, а Лицензиат обязан предоставить Лицензиару документы, которые могут подтвердить информацию, предоставляемую Лицензиатом.
3.1.3. Лицензиат соглашается с условиями Лицензионного соглашения и настоящими Правилами нажатием кнопки "Согласен" на последнем этапе заключения Лицензионного соглашения в Личном кабинете Лицензиата на сайте Лицензиара http://www.smartdriving.io
или в Мобильном приложении. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение Лицензионного соглашения между Лицензиатом и Лицензиаром. При этом первая регистрация Лицензиата в Личном кабинете или в Мобильном приложении означает согласие Лицензиата на заключение Лицензионного соглашения.
3.1.4. Лицензиат может поручить сотруднику Лицензиара или третьему лицу, совершить конклюдентные действия в Личном кабинете или в Мобильном приложении, направленные на заключение Лицензионного соглашения. При этом права и обязанности по Лицензионному соглашению возникают непосредственно у Лицензиата.
3.1.5. Аналогом собственноручной подписи Лицензиата по Лицензионному соглашению является Логин и Пароль Лицензиата, которые формируются в соответствии с настоящими Правилами.
3.1.6. После выполнения Лицензиатом конклюдентных действий в соответствии с условиями п.п. 3.1.3. и/или 3.1.4. настоящих Правил экземпляр Лицензионного соглашения направляется Лицензиату на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом на этапе заключения Лицензионного соглашения.
3.1.7. Перед заключением Лицензионного соглашения Лицензиат обязан ознакомиться с настоящими Правилами.
3.1.8. Заключение Лицензионного соглашения означает безусловное согласие Лицензиата соблюдать настоящие Правила и Руководство пользователя.
3.1.9. Лицензионное соглашение заключается при наличии технической возможности установки Оборудования на ТС Лицензиата.
3.1.10. Лицензионное соглашение вступает в силу для каждого Лицензиата с момента его заключения и действует в течение срока, установленного лицензией, и автоматически пролонгируется на новый срок при оплате каждой следующей лицензии.
3.2. Изменения и дополнения условий Лицензионного соглашения.
3.2.1. Внесение изменений в Лицензионное соглашение в части подключения новых Сервисов, смены Тарифного плана, внесение изменений в Информационную карточку Лицензиата, а также прекращения обслуживания по инициативе Лицензиата осуществляется путем личного обращения Лицензиата в офис Лицензиара с письменным заявлением, а при наличии технической возможности - интерактивно, через Личный кабинет, Мобильное приложение с использованием Логина и Пароля Лицензиата, являющихся аналогом собственноручной подписи Лицензиата и подтверждающих, что распоряжение об изменениях выдано Лицензиатом, а также путем устной передачи информации посредством телефонного звонка при условии подтверждения Лицензиатом Кодового слова. При личном обращении в офис Лицензиара Лицензиат должен предъявить документ, удостоверяющий личность, а в случае обращения уполномоченного представителя Лицензиата представитель должен кроме документа, удостоверяющего личность, предъявить за подписью Лицензиата надлежащим образом оформленную доверенность.
3.2.2. Внесение изменений в Лицензионное соглашение в части отключения охранных функций ТС осуществляется при предоставлении Лицензиатом в адрес Лицензиара соответствующего заявления в письменной форме.
3.3. Прекращение/расторжение Лицензионного соглашения, приостановление предоставления доступа к Программе и Сервисам Программы.
3.3.1. Лицензиар имеет право, уведомив Лицензиата, приостановить предоставление доступа к Сервисам, с последующим расторжением Лицензионного соглашения без дополнительного уведомления Лицензиата в следующих случаях:
3.3.1.1. При нарушении Лицензиатом срока оплаты, неоплате лицензии на право использования Программы, также наличия у Лицензиата задолженности (более 10 дней у физического лица; более 30 дней у юридического лица) по оплате Сервисов Программы и/или ТО системы Элемент.
3.3.1.2. При непрохождении Лицензиатом Технического обслуживания Оборудования.
3.3.1.3. При неявке Лицензиата в любой Авторизованный установочный центр для исправления выявленной неисправности Оборудования (внепланового ТО) в течение 3 (трех) календарных дней с даты уведомления Лицензиата.
3.3.1.4. При невыполнении или нарушении Лицензиатом обязанностей Лицензиата, предусмотренных настоящими Правилами, Лицензионным соглашением или Руководством пользователя.
3.3.2. Уведомление о приостановке предоставления доступа к Сервисам по инициативе Лицензиара может быть направлено Лицензиаром Лицензиату в форме электронного письма, на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при регистрации в Личном кабинете или в Мобильном приложении. Лицензиат несет риск последствий неполучения соответствующих уведомлений, доставленных на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом в Личном кабинете или в Мобильном приложении в случаях, если Лицензиат сменил адрес электронной почты, но не уведомил об этом Лицензиара и не изменил адрес электронной почты на актуальный адрес в Личном кабинете или в Мобильном приложении. Уведомления, доставленные на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом в Личном кабинете или в Мобильном приложении, считаются полученными Лицензиатом, даже если Лицензиат не использует указанный им адрес электронной почты.
3.3.3. Лицензиар вправе в одностороннем порядке приостановить действие Лицензионного соглашения в случае неустранения Лицензиатом нарушения положений, установленных Лицензионным соглашением или настоящими Правилами по истечении 10 (десяти) календарных дней со дня получения Лицензиатом уведомления Лицензиара о приостановлении доступа к Программе и Сервисам Программы Лицензиату, если иной порядок не будет предусмотрен настоящими Правилами.
3.3.4. При нарушении Лицензиатом срока оплаты, неоплате Лицензии на право использования Программы и Сервисов Программы более чем 6 (шесть) месяцев Лицензиар вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Лицензиата.
3.3.5. Возобновление доступа к Программе и Сервисам Программы, после приостановления действия Лицензионного соглашения, производится после оплаты Лицензиатом задолженности и неустойки, установленной Лицензиаром, а также выполнения условий или устранения выявленных нарушений, послуживших причиной такого приостановления предоставления доступа к Программе и Сервисам Программы.
3.3.6. Возобновление доступа к Программе и Сервисам Программы, после расторжения Лицензионного соглашения, производится при условии успешного проведения тестирования Оборудования и прохождения ТО (при необходимости) на ТС Лицензиата и оплаты Лицензиатом годового лицензионного вознаграждения, установленного Тарифным планом, выбранным Лицензиатом.
3.3.7. Уведомление о расторжении Лицензионного соглашения в одностороннем порядке по инициативе Лицензиара может быть направлено Лицензиаром в форме электронного письма на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при регистрации в Личном кабинете или в Мобильном приложении, а при его отсутствии уведомление направляется по адресу регистрации Лицензиата.
Лицензиат несет риск последствий неполучения соответствующих уведомлении, доставленных на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом в Личном кабинете или в Мобильном приложении в случаях если Лицензиат сменил адрес электронной почты, но не уведомил об этом Лицензиара и не изменил адрес электронной почты на актуальный адрес в Личном кабинете или в Мобильном приложении. Уведомления, доставленные на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом в Личном кабинете или в Мобильном приложении, считаются полученными Лицензиатом, даже если Лицензиат не использует указанный им адрес электронной почты.
4. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЛИЦЕНЗИАТА К ПРОГРАММЕ И СЕРВИСАМ ПРОГРАММЫ
4.1. При условии успешного проведения контрольного тестирования Оборудования на ТС Лицензиата, Лицензиар подключает Оборудование Лицензиата к Телематической платформе Лицензиара и начинает предоставлять доступ к Сервисам Лицензиату не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента получения от Лицензиата заполненной Информационной карточки Лицензиата или с момента регистрации Лицензиата в Личном кабинете, если иная дата начала предоставления доступа к Сервисам не будет указана Лицензиатом в Информационной карточке Лицензиата или в Личном кабинете. Лицензиат не может указать дату начала предоставления доступа к Сервисам ранее даты заключения Лицензионного соглашения или момента окончания срока 24 (двадцать четыре) часа.
4.2. Логин и Пароль для доступа к Программе и Сервисам Программы выдаются Лицензиату при регистрации Лицензиата в Личном кабинете или в Мобильном приложении, при этом Логином является номер мобильного телефона Лицензиата, на который Лицензиаром будет направлен Пароль для Лицензиата, сформированный Лицензиаром. Изменение Пароля может производиться Лицензиатом путем личного обращения Лицензиата в офис Лицензиара с письменным заявлением, а при наличии технической возможности - интерактивно, через Личный кабинет или Мобильное приложение с использованием Логина и Пароля Лицензиата. При личном обращении в офис Лицензиара Лицензиат должен предъявить документ, удостоверяющий личность, а в случае обращения уполномоченного представителя Лицензиата представитель должен кроме документа, удостоверяющего личность, предъявить за подписью Лицензиата надлежащим образом оформленную доверенность.
4.3. При предоставлении Лицензиату доступа к Программе и Сервисам Программы Лицензиат получает Кодовое слово в смс-сообщении на мобильный телефон, который указывается при заключении Лицензиатом Лицензионного соглашения, Кодовое слово генерируется Лицензиаром.
4.4. Лицензиат имеет право сменить Кодовое слово путем звонка в ДЦ. Для смены Кодового слова Лицензиату необходимо назвать первоначально назначенное Кодовое слово, которое Лицензиат получил в смс-сообщении, после смены Кодового слова Лицензиар направляет Лицензиату смс-сообщение с новым Кодовым словом.
5. ИНФОРМАЦИОННАЯ КАРТОЧКА ЛИЦЕНЗИАТА
5.1. В информационную карточку Лицензиата включаются следующие сведения и информация:
· данные Лицензиата (юридического или физического лица);
· данные Оборудования;
· перечень Сервисов, к которым Лицензиату предоставляется доступ;
· Тарифный план Лицензиата;
· иная информация и сведения, которые связаны с исполнением Лицензионного соглашения.
5.2. Лицензиат при заключении Лицензионного соглашения обязан заполнить необходимые поля в Информационной карточке Лицензиата или предоставить необходимые данные сотруднику Лицензиара для заполнения. Лицензиар оставляет за собой право отказаться от исполнения Лицензионного соглашения в случае, если Лицензиат не внес или частично внес сведения в Информационную карточку Лицензиата или не предоставил Лицензиару сведения для внесения в Информационную карточку Лицензиата.
5.3. Лицензиат при заключении Лицензионного соглашения путем совершения конклюдентных действий через Мобильное приложение или Личный кабинет обязан заполнить необходимые поля в электронной форме Информационной карточки Лицензиата.
5.4. При заключении Лицензионного соглашения Лицензиат дает свое согласие Лицензиару в соответствии с условиями Лицензионного соглашения и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" обрабатывать персональные данные Лицензиата и информацию, полученную от Лицензиата или от Оборудования.
5.5. Отзыв Лицензиатом согласия на обработку персональных данных и информации, полученной от Лицензиата или от Оборудования, может производиться путем личного обращения Лицензиата в офис Лицензиара с письменным заявлением. При личном обращении в офис Лицензиара Лицензиат должен предъявить документ, удостоверяющий личность, а в случае обращения уполномоченного представителя Лицензиата представитель должен кроме документа, удостоверяющего личность, предъявить за подписью Лицензиата надлежащим образом оформленную доверенность.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Лицензиат обязан:
6.1. Оплачивать лицензионное вознаграждение за Программу и Сервисы в полном объеме и в сроки, согласно Тарифного плана Лицензиара.
6.2. В случае выезда на ТС за пределы Территории Российской Федерации для возможности использования Программы и Сервисов по Лицензионному соглашению и подключения услуг роуминга, сообщить об этом Лицензиару в срок не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты пересечения границы Российской Федерации.
6.3. По требованию Лицензиара представить документы, подтверждающие законное владение, пользование, распоряжение ТС. Предоставить полную и достоверную информацию при заполнении Информационной карточки Лицензиата.
6.4. Уведомить Лицензиара об изменении данных, указанных в Информационной карточке Лицензиата, прекращении права владения и/или пользования ТС, в котором установлено Оборудование Лицензиата, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты вступления в действие соответствующих изменений. Надлежащим уведомлением Лицензиатом Лицензиара будет являться личное обращение Лицензиата в офис Лицензиара с письменным заявлением, а при наличии технической возможности - интерактивно, через Личный кабинет или Мобильное приложение с использованием Логина и Пароля Лицензиата. Лицензиар имеет право для подтверждения соответствующих изменений, затребовать у Лицензиата документы, подтверждающие изменения. При личном обращении в офис Лицензиара Лицензиат должен предъявить документ, удостоверяющий личность, а в случае обращения уполномоченного представителя Лицензиата представитель должен кроме документа, удостоверяющего личность, предъявить за подписью Лицензиата надлежащим образом оформленную доверенность. Информационная карточка Лицензиата в новой редакции высылается Лицензиату на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете или Мобильном приложении.
6.4.1. При прекращении права владения и/или пользования ТС (продажа), Лицензиат обязан деактивировать Оборудование посредством нажатия соответствующей кнопки и ввода запрашиваемых данных в Мобильном приложении или посредством телефонного звонка в ДЦ Лицензиара.
6.5. Ознакомиться с Руководством пользователя, надлежащим образом исполнять его требования, ознакомить с Руководством пользователя третьих лиц, пользующихся ТС Лицензиата, разъяснить им правила эксплуатации Оборудования, а также последствия их невыполнения.
6.6. При заключении Лицензионного соглашения ознакомиться с настоящими Правилами и Тарифными планами Лицензиара.
6.7. Немедленно связаться с ДЦ Лицензиара в следующих случаях:
6.7.1. при обнаружении неполадок в работе Оборудования либо при подозрении о таковых;
6.7.2. при утрате Оборудования, SIM-карты (в случае хищения, гибели Оборудования и др.), а также о демонтаже Оборудования, проведенном собственными силами;
6.7.3. при хищении ТС либо при совершении третьими лицами иных противоправных действий в отношении ТС.
6.8. В случае обнаружения какой-либо неисправности в работе Оборудования (если это предусмотрено возможностями Оборудования) и/или появления сомнений относительно исправности его работы направить ТС для устранения неполадки в срок, оговоренный с Лицензиаром.
6.9. Сделать все необходимое для предотвращения создания ложных тревожных сигналов от Оборудования.
6.10. Во избежание ложных тревожных сигналов от Оборудования заблаговременно извещать Лицензиара о проведении работ по обслуживанию или ремонту ТС и по окончании ремонта провести проверку работоспособности Оборудования.
6.11. Проходить плановое и внеплановое ТО Оборудования в любом Авторизованном установочном центре, перечень которых Лицензиат может узнать, обратившись в Диспетчерский центр Лицензиара и/или на официальном сайте Лицензиара. Плановое ТО осуществляется – один раз в год, внеплановое ТО – при возникновении неисправности оборудования системы «Элемент». При отказе Лицензиата от прохождения планового ТО работоспособность Оборудования/Программы/Сервисов Программы Лицензиаром не гарантируется.
6.12. Обеспечить возможность связаться по телефону с Лицензиатом или с контактными лицами Лицензиата, указанными в Информационной карточке Лицензиата 24 (двадцать четыре) часа в сутки.
6.13. В случае если Лицензиат не является собственником ТС, предоставить Лицензиару сведения о собственнике (наименование/Ф.И.О.) с указанием контактного телефонного номера.
6.14. Не разглашать Кодовое слово и/или Логин и Пароль от Личного кабинета и Мобильного приложения, воздержаться от их хранения внутри ТС, не разглашать третьим лицам иную информацию конфиденциального характера, оговоренную Сторонами. В случае распространения данной информации Лицензиат обязан незамедлительно уведомить об этом Лицензиара.
6.15. Обеспечить беспрепятственный доступ работников Лицензиара (уполномоченных Лицензиаром лиц), для выполнения работ, необходимых для исполнения Лицензионного соглашения, а также для проведения осмотра, ремонта и технического обслуживания Оборудования.
6.16. Не допускать самовольного подключения к Оборудованию устройств и иного оборудования. Использовать Оборудование только для получения доступа к Программе и Сервисам, предоставление которых Лицензиаром предусмотрено Лицензионным соглашением.
6.17. Не использовать Программу и Сервисы Программы в противоправных целях, а равно не совершать действий, наносящих вред Лицензиару и/или третьим лицам, не совершать действий, препятствующих нормальному функционированию Оборудования, программного обеспечения Лицензиара и третьих лиц. SIM-карта, устанавливаемая в систему «Элемент», принадлежит Лицензиару. Лицензиат не приобретает никаких имущественных прав на SIM-карту, не вправе эксплуатировать и модифицировать SIM-карту. Лицензиат также не вправе самостоятельно или в несанкционированном Лицензиаром порядке снимать, переустанавливать, ремонтировать или производить любые иные аналогичные действия с SIM-картой Лицензиара. При нарушении указанного запрета Лицензиат предупреждается о возможной административной/гражданской/уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.18. Возместить убытки Лицензиару в полном объеме (реальный ущерб и упущенную выгоду), возникшие в связи с вынужденным приостановлением Сервисов из-за повреждения и/или простоя оборудования Лицензиара по вине Лицензиата.
6.19. Не передавать третьим лицам права и обязанности, предусмотренные Лицензионным соглашением.
Лицензиат имеет право:
6.20. Получать информацию о принципах работы Оборудования путем ознакомления с Руководством пользователя, размещенным на сайте Лицензиара http://www.smartdriving.io.
6.21. Получать информацию о балансе денежных средств на Лицевом счете по телефонам Лицензиара, в офисе Лицензиара, в Личном кабинете или в Мобильном приложении.
6.22. В любое время действия Лицензионного соглашения отозвать свое согласие на обработку персональных данных Лицензиата и информации, полученной по Лицензионному соглашению от Лицензиата или от Оборудования.
Лицензиар обязан:
6.23. Предоставлять оплаченный лицензионным вознаграждением доступ к Программе и Сервисам Программы круглосуточно, ежедневно, без перерывов, за исключением проведения планово-профилактических и аварийно-восстановительных работ, в том числе факторов, находящихся вне контроля Лицензиара.
6.24. Предоставлять доступ к Программе и Сервисам Программы, предусмотренный Лицензионным соглашением и Тарифным планом, выбранным Лицензиатом.
6.25. Не раскрывать третьим лицам персональные данные, иные данные и информацию, полученные по Лицензионному соглашению от Лицензиата или от Оборудования, за исключением случаев, когда это не запрещено Лицензионным соглашением, Правилами или раскрытие информации и/или данных требуется в силу действующего законодательства Российской Федерации.
Лицензиар имеет право:
6.26. Проводить планово-профилактические работы.
6.27. При предоставлении доступа к Программе и Сервисам Программы Лицензиар имеет право привлекать Операторов связи, имеющих необходимые лицензии связи.
6.28. Лицензиар имеет право вести сбор всего трафика, прошедшего через Оборудование и направленного в сторону Лицензиата и учитывать полученные данные при расчете стоимости лицензии за предоставленный доступ к Программе и Сервисам Программы.
6.29. Производить изменения размера и условий оплаты лицензионного вознаграждения, предоставляемых в соответствии с Лицензионным соглашением, связанные с изменением существующего законодательства Российской Федерации и/или действующих Тарифов.
6.30. Вносить изменения в конфигурацию Оборудования, не приводящие к изменению перечня используемых Сервисов, без предварительного уведомления Лицензиата.
6.31. Заключить Лицензионное соглашение с новым собственником ТС при условии предъявления документа, удостоверяющего его право на ТС.
6.32. По запросу собственника ТС сообщать собственнику ТС о местонахождении ТС.
6.33. Уведомлять Страховую компанию, в которой застраховано ТС, о прекращении или приостановлении предоставления доступа к Программе и Сервисам Программы по Лицензионному соглашению.
6.34. Самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы, определять иные ценовые условия предоставления доступа к Программе и Сервисам Программы. Лицензиар вправе дополнительно уведомить Лицензиата о введении изменений путем размещения информации об изменениях в офисах Лицензиара или иными способами.
6.35. Требовать возмещения полной стоимости восстановления оборудования Лицензиара в случае его повреждения по вине Лицензиата.
6.36. Предоставлять (направлять) Лицензиату информацию, в том числе рекламного характера, о Сервисах Лицензиара, способах и условиях предоставления к ним доступа и заказа в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
6.37. В соответствии с Тарифным планом и при наличии технической возможности удаленно блокировать двигатель ТС при поступлении в ДЦ Лицензиара от Оборудования или от Лицензиата Тревожной информации.
6.38. Заблокировать SIM-карту, установленную в системе «Элемент» при неоплате Лицензиатом лицензионного вознаграждения.
Особые условия
6.39. Лицензиар предпринимает все разумные действия и меры для обеспечения надлежащей работы Оборудования и предлагаемого программного обеспечения, но не может отвечать за действия или бездействия третьих лиц и факторов непреодолимой силы, которые могут вмешиваться в работу Оборудования и программного обеспечения.
6.40. В случае самостоятельной переустановки Лицензиатом Оборудования и/или программного обеспечения Оборудования Лицензиар не несет ответственности за возможные сбои в работе Оборудования и/или программного обеспечения Оборудования. Если Лицензиат после переустановки программного обеспечения Оборудования и/или Оборудования не может собственными силами восстановить связь с Телематической системой «Элемент» Лицензиара, он может прибыть в авторизованный установочный центр, в согласованные с Лицензиаром сроки для устранения возникших проблем. В этом случае восстановительные работы оплачиваются Лицензиатом отдельно.
6.41. Время проведения аварийно-восстановительных работ устанавливается Лицензиаром. В случае невозможности устранения аварии в срок, установленный Лицензиаром, Лицензиар вправе уведомить Лицензиата об увеличении сроков аварийно-восстановительных работ. Положения настоящего пункта распространяются также на проведение аварийно-восстановительных работ контрагентов Лицензиара в случае, если услуги контрагентов необходимы Лицензиару для исполнения Лицензионного соглашения.
6.42. Извещение Лицензиата о проведении планово-профилактических работ осуществляется заблаговременно до начала указанных работ. Надлежащим извещением считается извещение, направленное Лицензиаром Лицензиату одним из перечисленных способов: посредствам телефонной связи, по электронной почте, с использованием смс- сообщений, push-уведомлений.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Лицензиар не несет ответственности за любые расходы Лицензиата, убытки или ущерб, которые могут быть причинены Лицензиату при использовании Программы и Сервисов Программы.
7.2. Лицензиар не несет ответственности за действия и бездействия правоохранительных органов, за качество и временную неработоспособность каналов связи стандарта GSM, предоставляемых Оператором связи, а также за устойчивость работы спутниковых систем GPS/ГЛОНАСС. Лицензиат уведомлен и согласен с тем, что работа Оборудования зависит от ряда факторов, находящихся вне контроля Лицензиара.
7.3. Лицензиар не несет ответственности за убытки Лицензиата, включая упущенную выгоду, из-за несвоевременного заключения (исполнения) сделок Лицензиата, а также за косвенные потери и убытки Лицензиата, вызванные техническими неполадками в работе оборудования Лицензиара.
7.4. Лицензиат принимает на себя всю ответственность и риски, связанные с использованием материалов, информации, рекламы, товаров и услуг, полученных им от партнеров Лицензиара.
7.5. Лицензиат несет всю ответственность за сохранность своего Логина, Пароля и Кодового слова и за убытки, которые он может понести вследствие несанкционированного использования третьими лицами его канала доступа к Программе и Сервисам Программы. Лицензиар не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к информации о Лицевом счете Лицензиата и к его Личному кабинету.
7.6. В случае использования Логина, Пароля и Кодового слова несколькими лицами, право на их смену имеет Лицензиат.
7.7. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный ему, его ТС и имуществу либо третьим лицам, ТС и имуществу третьих лиц в случаях:
7.7.1. отказа от использования Программы и Сервисов Программы (или их части);
7.7.2. ложного сигнала, поступившего от Оборудования по причинам, не зависящим от Лицензиара;
7.7.3. ремонта, вскрытия Оборудования не силами Авторизованного установщика или Авторизованного установочного центра Лицензиара;
7.7.4. нарушения Лицензиатом либо неисполнения Лицензиатом условий Лицензионного соглашения, настоящих Правил или Руководства пользователя;
7.7.5. приостановления Лицензиаром предоставления доступа к Программе и Сервисам Программы по причинам, не зависящим от Лицензиара;
7.7.6. преступных действий третьих лиц.
7.8. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за нарушения Правил дорожного движения и/или правил парковки/стоянки, допущенные Лицензиатом при эксплуатации ТС с установленным Оборудованием. Штрафы, пени и иные расходы, связанные с нарушениями, допущенными Лицензиатом (в том числе за эвакуацию ТС), оплачиваются последним самостоятельно и не подлежат возмещению со стороны Лицензиара.
7.9. Лицензиат несет ответственность перед Лицензиаром в следующих случаях:
а) неоплаты или несвоевременной оплаты лицензионного вознаграждения за право пользования Программой и Сервисами Программы;
б) нарушения правил эксплуатации Оборудования;
в) нарушения запрета на подключение к Оборудованию, технических средств, не соответствующих требованиям Оборудования;
г) совершения действий, приводящих к нарушению функционирования Оборудования Лицензиара и сети связи Оператора связи.
7.10. За неисполнение Лицензиатом п. 6.4 настоящих Правил, Лицензиар имеет право наложить штраф на Лицензиата в размере годового Лицензионного вознаграждения.
7.11. Лицензиар несет ответственность перед Лицензиатом в размере годового Лицензионного вознаграждения, установленного Тарифным планом, выбранным Лицензиатом.
7.12. Лицензиар освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Лицензионному соглашению, если это явилось следствием нарушения обязанностей со стороны контрагентов Лицензиара, отсутствием на рынке нужных для исполнения обязательств товаров/услуг, в результате финансово-экономического кризиса в Российской Федерации или в мире, изменения валютного курса рубля/евро/доллара США, девальвации национальной валюты, введение международных санкций в отношении Российской Федерации, физических лиц, юридических лиц или секторов экономики Российской Федерации, изменения законодательства в Российской Федерации, затрагивающие договорные отношения Лицензиара и Лицензиата, преступные действия неустановленных лиц, а также приостановка деятельности Лицензиара на основании решения государственного органа (органа местного самоуправления) или должностного лица.
7.13. Лицензиар предпринимает все разумные действия и меры для безопасности ТС Лицензиата, постоянно совершенствует инструменты безопасности, однако не гарантирует полную защиту от преступных действий неустановленных лиц и возможном применении последними технологий, обходящих (превосходящих) технологии, применяемые Лицензиаром.
7.14. Лицензиат предупреждается, что в случае отказа Лицензиата от демонтажа Оборудования, установленного на ТС, после расторжения Лицензионного соглашения, Лицензиар не несет ответственности за работу Оборудования, а также возможный вред, причиненный ТС Лицензиата Оборудованием.
7.15. В случае игнорирования действий по деактивации Оборудования (п. 6.4.1 настоящих Правил) в случае прекращения права владения и/или пользования ТС Лицензиат предупреждается о возможной административной/гражданской/уголовной ответственности за нарушение права на неприкосновенность частной жизни (ст. 13.11 КоАП РФ, ст. 152.2 Гражданского кодекса РФ, ст. 137 Уголовного кодекса РФ).
7.16. Лицензиат предупреждается, что предоставление права использования программы ЭВМ (лицензия) не относится к товарам, работам, услугам. На отношения Сторон по Лицензионному соглашению положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и положения Гражданского кодекса РФ о купле-продаже, подряде и возмездного оказания услуг - не распространяются. В случае расторжения Лицензионного договора и/или прекращения обслуживания Лицензиата, уплаченное Лицензиатом лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.
